Bonjour à toutes et à tous,
Tout d’abord, un grand merci 🙏 ! Vous êtes de plus en plus nombreux et nombreuses à rejoindre la communauté, et ça me fait vraiment super plaisir de vous voir progresser et partager autant d’énergie à la salle 💪.
Mon objectif, c’est de garder cette qualité dans les cours et dans l’ambiance. Et pour ça, je préfère mettre quelques règles dès maintenant.
L’idée n’est pas de vous embêter, mais de poser un cadre clair en amont, afin que tout le monde puisse continuer à profiter sereinement des séances.
📌 Annulation automatique des cours (déjà en place)
-
Les cours du matin à 6h30 s’annulent automatiquement 15h avant s’il n’y a aucune inscription.
-
Les cours d’Open Gym de 9h15 et 10h30 s’annulent automatiquement 18h avant. Concrètement, si personne n’est inscrit la veille vers 15h30, ces créneaux n’auront pas lieu.
-
Les cours du soir à 19h30 s’annulent automatiquement 3h avant (soit au moment du début du cours de 16h30).
👉 Ces règles sont là pour permettre aux coachs d’organiser leur temps (et leur sommeil 😅), et pour que chacun puisse anticiper. Merci pour votre compréhension !
📌 Désinscriptions de dernière minute (nouveauté)
-
Jusqu’à présent, il n’était plus possible de se désinscrire moins de 2h avant le début du cours.
-
Nouvelle règle : vous pouvez désormais le faire jusqu’à la dernière minute, mais la séance sera décomptée de votre abonnement. Par exemple, si vous avez un abonnement 3 séances/semaine, la désinscription tardive comptera quand même comme une séance utilisée.
-
Pour les cours très demandés comme l’haltérophilie : les annulations tardives sont comptées à partir de 8h avant le cours.
→ Exemple : pour un cours d’haltéro à 19h30, il faut se désinscrire au plus tard à 11h30.
Cela permet aux personnes en liste d’attente de s’organiser et, si besoin, d’avoir le temps de repasser chercher leurs affaires à midi pour venir s’entraîner.
⚠️ Bien sûr, en cas d’urgence réelle, je reste flexible : ces situations seront traitées au cas par cas.
Merci dans ce cas d’écrire directement sur le compte Instagram de la salle (et non sur mon compte privé), ou par mail.
📌 Listes d’attente (nouveauté)
Pour les cours qui affichent complet, une liste d’attente est disponible. Les places libérées sont attribuées dans l’ordre de la liste :
-
La première personne a 20 minutes pour accepter sa place.
-
Si elle ne répond pas, la place passe automatiquement à la suivante, qui dispose elle aussi de 20 minutes, et ainsi de suite.
En résumé, tout ça n’est pas là pour compliquer les choses mais pour garder une bonne organisation et permettre à tout le monde de profiter pleinement des séances. Merci de votre compréhension et de votre soutien 💪 !
Je me réjouis de vous retrouver très vite à la salle ✨
Une belle journée,
Titouan
