Bonjour à toutes et à tous,
Comme vous devez le savoir, nous faisons face à une recrudescence des réservations sur de nombreux cours, et cela, toute au long de la semaine.
Étant donné que nous ne voulons pas détériorer le service de coaching, nous n’augmenterons pas le nombre de places sur les WOD.
À noté cependant que des places ont été rajoutées pour les cours nécessitant moins de coachings afin de vous satisfaire.
Le problème persistant, nous avons pris la décision de mettre en place 2 nouvelles règles qui s’appliquent dès aujourd’hui :
1. Désormais, chaque adhérente et adhérent se verront pénalisés si ces derniers réserve une place sur un cours sans pour autant y assister. Cette pénalité sera effective à partir du moment où la personne fautive aura eu 2 absences au cours du mois, ce qui empêchera à la dite personne de réserver des créneaux pendant 2 jours.
2. Afin d’éviter les réservations compulsives et de donner une chance à tout membre du QG quel qu’il soit d’assister aux différents cours, nous avons réduit le nombre de réservations qu’il était possible de faire en une seule fois. Désormais, vous pourrez réserver vos créneaux 3 séances, par 3 séances, et cela, tout aux longs de la semaine. Néanmoins, cela ne réduit pas le nombre de séances pour celles et ceux qui ont accès à la salle en illimité.
Garder bien à l’esprit que ces nouvelles mesures ne sont pas là pour vous pénaliser, mais pour répondre à un cas particulier et garantir une équité entre chaque membre de la communauté en supprimant les comportements irrespectueux qui nuisent au bien commun.
Néanmoins, cela ne vous déresponsabilise pas de votre organisation personnelle. Nous pouvons mettre en place des moyens afin de rendre le tout plus construits et vivable pour toutes et tous, mais cela ne vous sera d’aucune utilité si vous avez tendance à réserver vos créneaux aux derniers moments.
Nous vous remercions de votre compréhension, en espérant que cela résoudra le problème,
Bonne journée à toutes et à tous,
Quentin et Quentin
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