WICHTIGE INFORMATION - LATE CANCELLATION
Liebe Member Leider bekommen wir immer wieder mit, das Classes vorab ausgebuchtsind und andere Member auf der Warteliste stehen. Beginnt der Kurs dann stehen auf einmal nur noch 6/12 o.ä. In der Class aber weiterhin 3/12 auf der Warteliste In der App. Durch die spontanen Abmeldungen ist es anderen Membern die auf der Warteliste stehen leider nicht mehr möglich hier dann den freien Platz noch wahrzunehmen. Das ist auf so vielen Ebenen einfach nur ärgerlich. Zum einen für die Member die eigentlich zum Training wollten, es theoretisch sogar noch geschafft hätten, der Platz jedoch viel zu spontan frei wurde. Zum anderen für die Coaches, die hier das Training ordentlich planen wollen.
Nun haben wir folgende Änderung:
Meldest du dich bis zu 4 Stunden vorher ab, ist alles OK (Ausnahmen Early Bird Classes, hier sind es 10 Stunden) Meldest du dich nach dieser Frist an, behalten wir deinen Classes-Point bei und das System verbucht den Punkt dennoch. Wir hoffen hierdurch etwas mehr Verpflichtungsgefühl und vor allem Aufmerksamkeit für das Buchungssystem bieten zu können und allen wartenden Membern zu helfen =)