3. Tarifes i Pagaments
[...]
Per donar de baixa els serveis domiciliats és necesari un avís mitjaçant Whatsapp o correu electrònic previ al día 23 del mes anterior.
4. Reserves, Cancel·lacions i Reemborsament
Les reserves de les sessions es realitzaran mitjançant l'aplicació Resawod. La cancel·lació de la sessió pot realitzar-se fins a un màxim de 1 hora abans de la realització de la sessió.
Les cancel·lacions o no assistències a les sessions seran considerades infraccions. L'acumulació de 2 infraccions en un temps de 14 dies naturals consecutius tindran com a conseqüència una penalització.
Una penalització consisteix en el bloqueig temporal de les reserves de sessions durant 4 dies naturals.
[...]
7. Modificació del Programa d'Activitats
[...]
La primera sessió programada del dia (matí) requereix tenir com a mínim 1 persona amb reserva, 1 hora abans de la sessió, en cas contrari aquesta es cancel·lara automàticament. Per exemple; a les 06:00 am es cancel·lara automàticament la sessió de les 07:00 si no hi ha cap reserva feta.